Términos y condiciones-Aviso Legal

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AVISO LEGAL: 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Jesús Barrasa Jiménez (en adelante el titular) es el titular de la página web www.ibericoshop.com 
Página web: http://www.ibericoshop.com 
Nombre Propietario: Jesús Barrasa Jiménez
Domicilio social: C/ Isabel II, nº 7 - 06400 – Don Benito (Badajoz) - España
CIF: 28827540F
Teléfonos de Contacto: +34 665 17 27 24

Correo electrónico (e-mail): info@ibericoshop.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
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3. ACCESO Y USO DE LA PÁGINA
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6. GENERALIDADES
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7. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
El titular podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. Estas Condiciones Generales estarán vigentes mientras dure su exposición y no sean modificadas total o parcialmente, momento a partir del cual tendrán vigencia las condiciones generales modificadas.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre el titular y el usuario se regirá por la normativa española vigente.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES: 

PEDIDOS Y PAGO
La página web de "IBERICO SHOP - Finca Dehesa Boyal" está operativa las 24 horas los 7 días de la semana. Tenemos personal dedicado a la atención al cliente para responder a sus preguntas y ayudar en sus compras de Lunes a Viernes desde las 9:00 - 19:00 (horario peninsular) excepto los días de fiesta nacional. Aceptamos una gran mayoría de tarjetas de crédito, además puedes pagar con "Paypal", mediante transferencia bancaria o puedes pagar contrarreembolso.  El contrarreembolso lleva un recargo de un 4% del importe total del pedido, con un mínimo de 4 €.

DÓNDE ENVIAMOS LOS PEDIDOS
Enviamos los pedidos a cualquier parte del mundo. Consúltanos mediante correo electrónico la tarifa de envío.
 
GASTOS DE ENVÍO:
Para los pedidos superiores a 150 €, los gastos de envío son gratis. Si el pedido es inferior a 150 €, se le sumará un coste de 6,50 € para pedidos enviados a la península.

PLAZOS DE ENTREGA PARA ESPAÑA
La mayoría de los pedidos realizados antes de las 18:00 (horario peninsular) de Lunes a Viernes se entregarán en un plazo de 48 horas. Si su pedido queda registrado después de las 18:00, se le entregará en un plazo de 72 horas. Si tu pedido contiene algún artículo que momentáneamente no tenemos en existencia, su pedido podría retrasarse.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y ARTÍCULOS SIN STOCK
Normalmente tenemos actualizada la página y mostramos los artículos que tenemos en existencia. Sin embargo, como también servimos pedidos a almacenes y mayoristas que pueden estar realizando grandes pedidos al mismo tiempo, a veces, desaparece el stock de un producto en un corto período de tiempo. Mientras se realiza el proceso de comprobación de existencias, podemos darle la opción de retrasar su pedido hasta que volvamos a tener el artículo que nos solicita o le damos la opción de seleccionar un artículo similar bajo aceptación previa del cliente.


DEVOLUCIONES
No podemos aceptar devoluciones una vez abierto o alterado la composición del producto, ya que son productos alimenticios. No nos sentiríamos responsables volviendo a vender un artículo que ha estado en casa de un cliente, y esperamos que el cliente se sienta protegido sabiendo que el artículo que compra ha estado en todo momento bajo nuestro control.

MERCANCÍA DAÑADA O DEFECTUOSA
Tomamos todas las medidas pertinentes para asegurar que el producto llegue intacto a su domicilio. A veces el transporte hasta la casa del cliente puede provocar algún problema, En ese caso, rogamos se lo notifique al transportista en el momento en que le entrega el pedido, devuélvaselo al transportista y posteriormente háganoslo saber.
Si el transportista le ha entregado el paquete en malas condiciones y el cliente no se lo ha devuelto en ese mismo momento, dispone de 24 horas para notificársnoslo para que "IBÉRICO SHOP - Finca Dehesa Boyal" pueda dar orden de recogida de dicho paquete. Finalmente le haremos llegar un nuevo pedido en las condiciones que se merece.