Términos y condiciones-Aviso Legal
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1. DATOS IDENTIFICATIVOS
María Isabel Cerrato González (en adelante el titular) es el titular de la página web www.ibericoshop.com
Página web: http://www.ibericoshop.com
Nombre Propietario: María Isabel Cerrato González
Domicilio social: Ctra. Medellín s/n- 06400 – Don Benito (Badajoz) - España
CIF: 53263077E
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Correo electrónico (e-mail): export@ibericoshop.com
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
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8. LEGISLACIÓN APLICABLE
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TÉRMINOS Y CONDICIONES:
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